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Fallstudie Sicherheitseinrichtung für UEA

PROJEKTÜBERSICHT

Der Sicherheitszentrale der University of East Anglia (UEA) sollte aufgerüstet werden und Thinking Space wurde mit der Lieferung der Einrichtung des Kontrollraums beauftragt, nachdem die damalige Leiterin des Campus Supports, Christine Beveridge, auf der AUCSO-Messe an der Loughborough University im Jahr 2015 Thinking Space getroffen hatte. Das ursprüngliche Projekt, eine Konsole für zwei Bediener und eine Medienwand zu liefern, wurde vier Monate nach dem ersten Treffen abgeschlossen. Drei Jahre später ergab sich ein weiterer Bedarf für ein neues Bedienpult im Sainsbury Centre. Aufgrund der in den vergangenen drei Jahren aufgebauten Beziehung war Thinking Space die erste Wahl für die Installation eines neuen Zweiplatz-Bedienpults und einer Medienwand im Sommer 2018.

ÜBERBLICK ÜBER DEN KUNDEN

UEA wurde 1963 in der Stadt Norwich, Norfolk, Großbritannien, gegründet und beherbergt 15.058 Studenten und 3.347 Mitarbeiter. Ein Großteil des Campus befindet sich in einer 320 Hektar großen Parklandschaft, die jedoch nur 2 Meilen vom Zentrum von Norwich entfernt ist. Zu den Einrichtungen gehören ein Schwimmbad in olympischer Größe und das weltberühmte Sainsbury Centre for Visual Arts, ein wichtiges nationales Zentrum für das Studium und die Präsentation von Kunst. Mit der Geschichte von UEA sind einige interessante Fakten verbunden. UEA hat den ersten und besten MA-Kurs in kreativem Schreiben in Großbritannien. Sie ist bekannt für Spitzenforschung in den Umweltwissenschaften und ist ein führendes Mitglied des Norwich Research Park. Ein ehemaliger Student hat Hepatitis C mitentdeckt. Sie liegt auf Platz 12 im Good University Guide 2017 und auf Platz 14 im Times Good University Guide 2019.

UMFANG DES PROJEKTS

In 2015 wurde eine Aufrüstung der bestehenden Sicherheitszentrale auf dem Campus erforderlich. Nachdem einem Treffen mit Thinking Space in 2015 bei einer AUCSO-Messe in Loughborough beauftragte die damalige Leiterin des Campus Supports Thinking Space mit der Lieferung neuer ergonomischer Einrichtung für den Kontrollraum. Thinking Space hatte bereits 2012 die Modernisierung des Kontrollraums der Universität Loughborough abgeschlossen.

Während der Designberatung von Thinking Space wurde vom Vertriebsteam eine Ortsbegehung durchgeführt, dann wurden 3D-Zeichnungen erstellt, damit der Kunde sich ein Bild davon machen konnte, wie der Raum aussehen und funktionieren würde. Dabei hat geholfen, dass Thinking Space vom ersten Treffen an in der Lage war, eine Beziehung zu den Mitarbeitern der UEA aufzubauen. Sie sahen sofort, dass sie in sicheren Händen waren und dass Thinking Space die Probleme einer Sicherheitskontrollraumumgebung verstand. Christine Beveridge, Leiterin des Campus Supports an der Universität, war nach Abschluss des Projekts, das im Sommer 2015 installiert wurde, voll des Lobes über die neue, verbesserte Umgebung: „Thinking Space war während des gesamten Projektprozesses professionell. Es war so einfach, mit ihnen zusammenzuarbeiten, dass sie alle Probleme aus dem Weg geräumt und das Projekt pünktlich und im Rahmen des Budgets fertiggestellt haben. Die Mitarbeiter fühlen sich in der neuen Umgebung wohl und haben dadurch einen neuen Fokus“, erklärte Christine.

Thinking Space baute die Beziehung weiter aus und traf Christine bei mehreren AUCSO-Messen nach dem ersten Projekt. Thinking Space entwickelte auch einen partnerschaftlichen Ansatz mit dem Sicherheitsintegrator Check Your Security, der für die Lieferung der modernisierten Sicherheitstechnik der UEA verantwortlich war.

Das führte zu einem weiteren Projekt, das 2018 im Sainsbury Centre durchgeführt wurde. Als prominente Kunstgalerie bietet das Sainsbury Centre den größten klimatisierten Ausstellungsraum im Osten Englands. Es beherbergt die Kunstsammlung von Robert und Lisa Sainsbury sowie die Anderson Collection of Art Nouveau und die Abstract and Constructivist Collection der Universität sowie wechselnde Austellungen. Thinking Space war die erste Wahl für die Lieferung der Einrichtung für die Sicherheitszentrale an diesem berühmten Ausstellungsort.

PROJEKTDURCHFÜHRUNG

Eine wichtige Anforderung annd das Design für beide modernisierten Räume war bessere Raumnutzung. Es sollten in beiden Zweiplatz-Konsolen mit viel Arbeitsfläche für Desktop-Kontrollgeräte installiert werden. Die Konsolen sollten vor einer Evolution Medienwand positioniert werden, die von Thinking Space geliefert wurde. Große Flachbildschirme sollten für die Überwachung der Überwachungsvideos des gesamten Campus mit seinen 320 Hektar genutzt werden. Drei 50"-Bildschirme wurden auf der Medienwand in der Hauptsicherheitszentrale untergebracht, wobei drei Desktop-Monitore pro Bediener mit Hilfe der Moni-Trak Perfekt-Positionierungsschiene und den ergonomischen Novus-Monitorhalterungen montiert wurden.

Im Sainsbury Centre bestand die Schwierigkeit darin, eine ergonomische Konsole zu liefern, die dennoch in den kleinen Raum passte. PC-Schächte und Stauraum unter dem Schreibtisch wurden weggelassen, damit die Konsole an der Wand anliegen konnte. Es wurde eine Medienwand mit einer Konfiguration aus fünf Bildschirmen vorgesehen. Ein großer Monitor steht im Mittelpunkt, vier kleinere Monitore umgeben ihn.

Thinking Space besuchte die Universität im November 2018 erneut, um sich selbst davon überzeugen, welche Auswirkungen die modernen Umgebungen der die beiden Kontrollräume auf die dort arbeitenden Mitarbeiter hatten. Vertriebsspezialist Neil Walker erklärte: „Ich arbeite seit vielen Jahren mit dem Sicherheitspersonal von Universitäten im ganzen Land zusammen und freue mich immer darauf, dem Bildungssektor durch die Verbesserung ihrer Arbeitsumgebung helfen zu können. Die Sicherheit von Mitarbeitern und Studenten auf dem Campus und in den Städten, in denen die Universitäten angesiedelt sind, ist sehr wichtig. Wir bieten Lösungen für maximalen Komfort und Wohlbefinden der Mitarbeiter in ihrer Arbeitsumgebung, die rund um die Uhr in Betrieb ist. Es kann für die Sicherheit aller nur positiv sein, wenn die Mitarbeiter sich wohlfühlen, sich konzentrieren können und motiviert sind, wenn sie länger arbeiten und das Bildmaterial Tag und Nacht überwachen.

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“Thinking Space were professional throughout the entire project process. So easy to work with, they took all the problems away and delivered a completed project on time and on budget. The staff love working in the new environment and have a renewed focus because of it”