Unser Prozess

I am pleased to take on the role of Managing Director at Thinking Space. Over the past decade, I’ve had the privilege of working with an exceptional team whose passion and expertise define who we are. As we look ahead, our focus remains on delivering tailored solutions that help our clients improve and future-proof their working environments. I am excited to lead our talented people into the next chapter of growth and innovation.

Our Fire Control Room operates 24 hours a day, handles over 35,000 calls each year, and is at the heart of our emergency response. 

Refurbishment opportunities are limited for a space that is in operation 24/7, and reliability is critical to ensure we can manage incidents safety and effectively.  We strive to provide our staff with a modern, ergonomic and safe environment to allow themselves to be their best at work through challenging calls and incidents. 

TWFRS is one of the country’s leading fire and rescue services, and we want the facilities that we provide for our teams to mirror that ambition. 

When we were designing the new control room, we had to address specific elements about the contents and layout of the space including need, application, accessibility, and comfort.   

This is why our relationship with Thinking Space has been crucial. Their team listened to our intricate requirements and worked with us to design and deliver a solution that will serve us for the next 10 years. Despite an ambitious timeline, Thinking Space were able to deliver on time, within budget, and to the highest quality standards, ensuring all milestones were met.

The whole process of working with Thinking Space was seamless, from design to implementation. An opportunity to visit a previous customer's site was arranged, so that we could look at the workmanship and operation of a similar set-up. This further allowed us the opportunity to discuss the benefits of the product first hand with actual users. Positive feedback has been received from the team about the desks, they are aesthetically pleasing, they bring a modern look and feel to the operations room, having the ability to stand brings benefits both physically and mentally. We have engaged Thinking Space again to look at other desks with in the VTS to add the same benefits for other staff.

After initial discussions and a visit to the Thinking Space  factory they were able to produce a proposed layout of a what the refurbished control room would look like taking account key design features that were required by us. 

A Project Manager was assigned who worked very closely with us and our contractors. Being a multi-disciplined project with key deliverables weekly project calls proved invaluable to maintaining the project on programme and resolving technical issues. 

The project was delivered on time to budget with excellent communication throughout and as a client we felt our business was important to Thinking Space and would recommend to others considering this type of project. 

Thinking Space Systems Ltd provided significant support pre-tender to enable our design to be accurately costed which was critical to our client’s budget planning.  They not only provided technical drawings but assisted with alternative layouts and design options.

Thinking Space delivered on time and to a very high standard of finish.  The final project was assessed by the control room staff as excellent in every detail. I have no hesitation whatsoever in recommending Thinking Space Systems Ltd as a supplier of control room furniture.

Die IAA hat Thinking Space für das Design und die Installation ihrer Fluglotsenkonsolen für unseren neuen Flugsicherungs-Kontroll-Tower am Flughafen Dublin aufgrund ihres weltweiten Renommees und ihrer beträchtlichen Erfahrung in diesem Bereich gewählt.

Wir brauchten Infrastruktur, die nicht nur dem neuesten Stand der Technik entspricht, sondern auch in der Lage ist, unseren Fluglotsen die bestmögliche Unterstützung für ihr Flugverkehrskontrolle an diesem stark frequentierten internationalen Flughafen zu bieten, insbesondere da eine neue parallele Start- und Landebahn gebaut wurde, um die wachsende Nachfrage nach Flugverkehr zu bedienen.  Die Anforderung der Lotsen ist, alle Rollflächen der parallelen Landebahn sowie die gesamte bestehende Infrastruktur sehen zu können.  Darüber hinaus müssen die Lotsen auch den Luftraum in der Umgebung der Start- und Landebahnen und des Flughafens im Allgemeinen sehen können.

Thinking Space hat sich von Anfang an auf unsere Gesamtanforderungen eingelassen und die operativen Konzepte, die unser Geschäft antreiben, schnell verstanden

. Es fanden zahlreiche Beratungsgespräche zwischen Thinking Space und unseren operativen und technologischen Experten statt und dieser iterative Prozess führte zum Bau von Prototyp-Möbeln.  Diese wurden gemeinsam mit den Teams in beiden Organisationen bewertet und Änderungsvorschläge wurden schnell umgesetzt.

Wir fanden es sehr einfach, mit Thinking Space zusammenzuarbeiten, sie waren reaktionsschnell und flexibel in Bezug auf unsere Bedürfnisse.

Am Ende haben wir qualitativ hochwertige Einrichtung erhalten, die gemäß unseren Spezifikationen geliefert und montiert wurden, und wir würden Thinking Space daher für zukünftige Projekte wieder in Betracht ziehen.

 

Vom ersten Kontakt mit Thinking Space an fand ich das Team proaktiv und hilfreich für das Projekt. Sie nahmen nicht nur unsere Anforderungen auf, sondern stellten auch kritische Fragen und führten das Projektteam durch den Prozess der Gestaltung der Konsolen und der Raumausrichtung und boten eine Reihe von Alternativen an.

Ein Projekt wie dieses erforderte enge Zusammenarbeit nicht nur mit dem Team von SLSNSW, sondern auch mit dem Projektmanager/Bauherrn und den AV- und IT-Firmen. Thinking Space war sich unserer Budget- und Zeitbeschränkungen bewusst und hat beides erreicht.

Jetzt, wo das Zentrum seit einem Monat in Betrieb ist, stellt das Team fest, dass das Design, die Ergonomie und die Sichtlinien perfekt für unsere Bedürfnisse und die längeren Zeiträume, in denen der Raum in höchster Alarmbereitschaft bleiben muss, geeignet sind.

 

Es ist das zweite Mal, dass wir mit Thinking Space zusammengearbeitet haben zuvor haben wir eine Leitwarte speziell für den Steinbruchbetrieb gebaut, aber dieses Projekt beinhaltete die Zusammenführung der Steinbruch- und Kalkbetriebe, um die Arbeitsweise der Abteilungen effizienter und effektiver zu gestalten. Wir hatten einen großen Lagerraum, der umgebaut werden sollte, die Idee / das Konzept, die wir hatten, war, eine so große Konsole und Medienwand wie möglich zu bauen, da das Raum für Erweiterungen bieten würde. Thinking Space besuchte uns vor Ort und arbeitete mit uns an einigen Ideen, bevor wir zum endgültigen Design kamen, für den vollständige 2D- und 3D-Zeichnungen erstellt wurden, um wirklich zu helfen, genau visualisieren zu können, wie der Kontrollraum aussehen würde. Thinking Space war sehr hilfreich bei der Festlegung der Installationstermine, da wir einen sehr engen Terminplan hatten und einen kritischen Pfad einhalten mussten. Schließlich arbeiteten die Installateure sehr professionell und auf hohem Niveau. Sie arbeiteten auch mit uns zusammen, um sicherzustellen, dass alles so installiert wurde, dass es unseren Anforderungen entsprach. Zusammenfassend würde ich die Zusammenarbeit mit Thinking Space sehr empfehlen, sie bieten einen A+ Service in allen Aspekten von Anfang bis Ende.“

„Thinking Space Systems hat wirklich zugehört, was wir in Bezug auf Aussehen und Atmosphäre schaffen wollten. Die Designarbeit war sehr wichtig – wir arbeiteten zusammen, um das beste Raumlayout und Design für die neue Schulungs-Suite zu erreichen. Es gab großartige kleine Details, wie das Propellerdesign auf den Paneelen und die grünen LED-Leuchten unter den Konsolen, die für einen „Wow-Faktor“ sorgen. Alle waren von dem Ergebnis wirklich beeindruckt. Es war ein Vergnügen, mit Thinking Space daran zu arbeiten"

Wir sind wirklich sehr zufrieden mit der Qualität der Leistungen, die Sie uns von Anfang bis Ende geboten haben... Vom Verkauf über das Design, das Projektmanagement und die Installation wurde alles nach einem Qualitätsstandard geliefert, auf den Ihr Unternehmen stolz sein sollte... Ich würde nicht zögern, Sie weiter zu empfehlen.

Die Aston University hatte kürzlich das Glück, bei der Renovierung des neuen Sicherheitskontrollraums mit Thinking Space zusammenarbeiten zu dürfen. Keine leichte Aufgabe, wenn man einen Raum mit so viel Technik ausrüsten und mehrere Endnutzer zufrieden stellen muss. Es handelte sich um eine komplette Neugestaltung, bei der der Fokus nicht nur auf der Schaffung eines benutzerfreundlichen Raums lag, sondern auch auf der Schaffung einer ruhigen Atmosphäre, die bei Notfällen unerlässlich ist. Es ist nicht immer einfach, sowohl Funktion als auch Design zu erreichen, aber hier ist es gelungen. Ich bin zuversichtlich, dass wir jetzt die Basis für gutes Arbeiten haben und einen Raum, auf den unsere Belegschaft stolz sein kann.

„Das Team von Thinking Space ist professionell und hilfsbereit. Sie erklärten alles, was benötigt wurde, auf eine klare und präzise Art und Weise, die es uns erleichterte, uns ihre Vision von unserem neuen Kontrollraum vorzustellen. Ich würde Thinking Space sehr empfehlen, wenn es um die Einrichtung von PNEZ-Kontrollräumen geht. Es hat einen großen Unterschied für das Wohlbefinden und die Produktivität unserer Mitarbeiter hier gemacht.“