declaración de privacidad

Aviso de privacidad

Thinking Space Systems Ltd respeta la privacidad y tiene el compromiso de protegerla. En este aviso se explica cómo, por qué y lo que hacemos con los datos personales que nos proporciona.

Ese documento es una revisión de la Declaración de privacidad de Thinking Space Systems y entrará en vigor a partir del 15 de mayo del 2018. Esta Declaración de privacidad se aplica a todas las divisiones de Thinking Space Systems Ltd:

Incluidas las marcas de nuestro portafolio:

Tipos de información que recopilamos

Recopilamos los datos personales que usted nos proporciona; de nuestros clientes, proveedores, contactos empresariales y usuarios del sitio Web, a través de los formularios de contacto, y cookies en nuestra página web, correos electrónicos, llamadas telefónicas, pedidos de la tienda web, en ferias y eventos a los que asistimos y cuando usted visita nuestras oficinas. Esta información puede incluir:

  • Nombre
  • Dirección de la empresa
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección del sitio web
  • Cuentas en redes sociales
  • Número de teléfono
  • Intereses empresariales: sectores, líneas de productos
  • Información de pagos y clasificación crediticia: para titulares de cuentas

Cookies

Utilizamos cookies en nuestros sitios web para maximizar la experiencia de aquellas personas que los visitan. Por favor, consulte nuestra política de cookies de cada uno de los sitios web para obtener más información sobre el tipo de información que se recopila y de qué manera se utiliza. Usted puede decidir si aceptar o rechazar el uso de cookies en todos nuestros sitios web. Si decide rechazar las cookies, es posible que no pueda experimentar por completo las características interactivas de nuestros sitios web.

Cómo usamos este tipo de información

Necesitamos reunir este tipo de información para proporcionarle nuestros productos y servicios. Su decisión de ofrecer cualquier tipo de datos personales es voluntaria, pero si no nos proporciona cierto tipo de información, Thinking Space Systems no podrá proporcionarle los servicios que haya solicitado.

Permisos de marketing

Thinking Space Systems Ltd no le enviará información de marketing dirigido a menos que haya optado por recibir dichas comunicaciones.

El único fin de las comunicaciones que enviamos por correo electrónico es proporcionarle información sobre los últimos lanzamientos de productos, noticias de la empresa, estudios de casos o eventos a los que estamos asistiendo, dependiendo de sus intereses empresariales, y de lo que podría beneficiarse.

Puede optar por hacerlo cuando utilice nuestros formularios de contacto, en nuestros sitios web usando nuestro formulario de suscriptores del boletín, o bien cuando nos encontremos en ferias y eventos. Su decisión de recibir información será confirmada tras una aceptación posterior por correo electrónico, antes de que sus datos personales se registren y almacenen para las comunicaciones de marketing que haya especificado. Esta decisión será revisada cada seis meses para asegurarse de que su permiso no se ha cambiado, y puede actualizar sus preferencias u optar por no recibir más comunicaciones de este tipo en cualquier momento usando los enlaces que le enviamos en nuestro correo electrónico.

También animamos a nuestros clientes y a los visitantes de nuestros sitios web a que nos envíen cualquier tipo de comentario para que podamos mejorar los productos y servicios que les ofrecemos. Nosotros no publicaremos estos comentarios con sus datos personales a menos que nos haya dado su permiso para ello.

Cómo almacenamos su información

Todos los días se realizan copias de seguridad de todos los datos y se guardan en nuestros servidores informáticos en un entorno seguro y controlado, protegido contra el acceso, uso o revelación de datos no autorizado. Todos los sitios web utilizan el protocolo Secure Socket Layer (SSL), por lo que sus datos personales se cifran cuando nos los suministra a través de nuestros sitios web.

Gestión de relaciones con los clientes (CRM)

Usamos la tecnología de base de datos de Customer Relationship Management para gestionar las relaciones con nuestros clientes. Cuando proporciona sus datos personales, está otorgando su consentimiento para que estos se agreguen a nuestra base de datos, con el único objetivo de fomentar estas relaciones y no con fines de comercialización. Si no desea ser añadido a nuestra base de datos, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico [email protected].

Enlaces externos / sitios web de terceros

Nuestros sitios web incluyen enlaces y se puede acceder a ellos a través de los enlaces desde sitios web de terceros, incluyendo sitios web de redes sociales y sitios web de pagos. Le recomendamos que revise las declaraciones de privacidad de estos sitios web de terceros de manera que pueda saber cómo estos sitios recopilan, usan y comparten su información. Thinking Space Systems Ltd no se responsabiliza de las declaraciones de privacidad de u otro tipo de contenido que aparezca en sitios web de terceros.

Intercambio de información

Podremos compartir datos con socios fiables para que nos ayuden a ofrecerles nuestro producto/servicio. Estos socios pueden encontrarse en otros países, incluidas nuestras oficinas y agentes internacionales, para poder ofrecer nuestros productos y servicios, proporcionar asistencia técnica u organizar las entregas. Todos estos terceros tienen prohibido utilizar su información personal excepto para proporcionar estos servicios a Thinking Space Systems Ltd, y están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de su información.

¿Durante cuánto tiempo vamos a retener sus datos personales?

Conservaremos sus datos personales mientras mantengamos una relación continua con usted, y con el fin de cumplir con las obligaciones contractuales que hemos adquirido con usted ya que muchos de nuestros productos cuentan con periodos de garantía.

Niños

Nuestros sitios web y productos no han sido diseñados ni tienen objetivo resultar atractivos para los menores. No obstante, participamos en la comunidad local, impartiendo conocimientos, realizando tours y ofreciendo periodos de prácticas a estudiantes. Cualquier recopilación de datos relativos a menores se realizará únicamente con fines sanitarios y de seguridad o como experiencia de aprendizaje, con programas organizados a través de instituciones educativas. La institución educativa obtendrá el permiso del padre o tutor antes de que se publique ningún dato o que sea conservado por nosotros.

Actualizaciones de este aviso

Podremos actualizar este aviso sobre privacidad para reflejar los comentarios de empresas y clientes. Recomendamos que revise periódicamente este Aviso para conocer cualquier cambio sobre cómo se está utilizando su información, y cómo Thinking Space Systems Ltd protege su información.

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso sobre privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico [email protected].

Tiene el derecho de saber qué datos guardamos sobre usted. Por favor, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico[email protected] y envíe su mensaje de solicitud de acceso al Controlador de datos.