Caso práctico de Rutherford Appleton Laboratories
INFORMACIÓN GENERAL SOBRE EL PROYECTO
A Thinking Space se le adjudicó el contrato para suministrar nuevo mobiliario para la sala de control y los paneles de monitores de la sala de control principal de las instalaciones científicas del campus Harwell Oxford. La anterior sala de control estaba anticuada, se había instalado hacía 32 años y contaba con una consola de control tradicional de dos niveles totalmente cerrada en la que no se había tenido en cuenta el diseño ergonómico. Thinking Space creó un diseño de mobiliario estético con tres grandes mesas en forma de L con paneles de monitores incorporados en la parte trasera del puesto de control principal para que se visualizaran los monitores de pantalla plana.
INFORMACIÓN GENERAL SOBRE EL CLIENTE
ISIS es un centro de investigación en ciencias físicas y biológicas líder a nivel mundial en Rutherford Appleton Laboratories, que presta apoyo a una comunidad de más de 2000 científicos. Lleva funcionando más de 32 años, y recientemente ha duplicado su tamaño gracias a la inversión de fondos estatales para mejorar las capacidades científicas del país.
Usando la técnica de dispersión de neutrones, el centro estudia y aporta conocimientos sobre las propiedades de los materiales en la escala atómica. La sala de control principal está operativa las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y mantiene un funcionamiento óptimo del acelerador de protones utilizando un sistema SCADA e instrumentos de registro asociados.
ÁMBITO DEL PROYECTO
Aunque en ISIS pudieron remodelar la sala de control existente con sus propios medios, también eran conscientes de la necesidad de contar con el consejo de un especialista a la hora de planificar una solución ergonómica a la vez que estética para sus mesas de control. Una búsqueda en Internet de fabricantes de mobiliario para salas de control les condujo hasta la misma puerta de Thinking Space Systems Ltd. Los representantes de SIS visitaron las instalaciones de Thinking Space en Hampshire para hacer un recorrido por sus instalaciones y se quedaron impresionados con los servicios de diseño y las posibilidades de fabricación que podían ofrecerles.
“Había varias compañías de mobiliario para salas de control que tuvimos en cuenta pero el diseño, los materiales y el proceso de fabricación de Thinking Space fueron los que mejor se adaptaron a nuestras necesidades gracias a su fabricación robusta y ligera”, explica Neal Grafton, el oficial de servicio de ISIS. “Los empleados de Thinking Space fueron muy amables, agradables y profesionales desde la primera visita. Escucharon y apuntaron cuáles eran las necesidades específicas para nuestra remodelación y aprovecharon sus conocimientos y los años de experiencia en puestos de control para sugerirnos algunos cambios y mejoras en el diseño al mismo tiempo que nos proporcionaban una solución estética y ergonómica a la vez”.
El especialista en ventas regional Neil Walker (Thinking Space), resaltó que “El flujo de la comunicación entre ambas partes fue una garantía para que nuestras propuestas fueran exactamente lo que nuestros clientes esperaban. Las reuniones que mantuvimos en las instalaciones de ISIS en Harwell se realizaron con el fin de poder revisar el diseño y cualquier cambio que surgiera llevarlo a cabo de manera rápida y eficaz. Con nuestro galardonado servicio de diseño, el cliente pudo visualizar completamente sus mesas de control gracias a un generador de imágenes en 3D, y así también nos garantizábamos que esas mismas imágenes se iban a transformar rápidamente en diseños para fabricación, sin riesgos de errores”.
EJECUCIÓN DEL PROYECTO
Al igual que hace con el resto de clientes, Thinking Space recibió a ISIS en su fábrica para inspeccionar los nuevos pupitres antes de su instalación en el sitio. Esto proporcionó al cliente la posibilidad de inspeccionar el mobiliario expuesto con las medidas exactas para ver como quedaría en la sala de control in situ, con lo cual se ofreció el cliente la posibilidad de ver el aspecto real del espacio y del entorno de trabajo proyectado.
Se crearon tres pupitres diseñados de manera personalizada en forma de L; un pupitre principal grande con un panel de monitores incorporado en la parte trasera del pupitre para que se visualicen los monitores de pantalla plana del cliente con ángulos de visión perfectos desde todas las posiciones del operador. Se diseñó también un pupitre independiente en forma de L para el oficial de guardia y todo esto se completó con una estación de trabajo auxiliar para cumplir con todos los requisitos del mobiliario.
Todos los pupitres cuentan con superficies de trabajo amplias, que claramente resultaban insuficiente en el diseño de la sala de control antigua. El monitor Novus MoreSpace se monta en los dos pupitres destinados para un solo operador para garantizar que los monitores de pantalla plana estén colocados ergonómicamente alejados de las superficies del pupitre.
Una vez completado el proyecto, los equipos de ISIS que ocupan la sala de control las 24 horas de los 7 días de la semana pueden disfrutar de las nuevas condiciones de trabajo junto con los físicos e ingenieros del proyecto, quienes elogiaron los cambios realizados.
Descargar caso práctico
"Thinking Space personnel were very courteous, knowledgeable and friendly from their first visit. They listened and noted the specific needs for our refurbishment and used their years of control desk experience and expertise to suggest design changes and improvements thus providing an aesthetic and ergonomic solution.... The old control room was in place for 32 years so the replacement had to be right for everyone and Thinking Space delivered an excellent product creating a refreshing up to date environment"
