Fallstudie Kontrollraumeinrichtung für Hampshire County Council
PROJEKTÜBERSICHT
In unserer Fallstudie Kontrollraumeinrichtung für Hampshire County Councilbeginnt die Geschichte damit, dass der Mietvertrag des Hampshire County Councils in seinen bisherigen Räumlichkeiten auslief. Das Verkehrsmanagement- und Informationszentrum zog daher in einen brandneuen Kontrollraum innerhalb des Hauptgebäudes des Councils, in The Castle, im Stadtzentrum von Winchester. Die neue Kontrollraumeinrichtung wurde benötigt, um drei Bediener und einen BBC-Radio-Sprecher unterzubringen. Eine Kontrollraumkonsole, eine Medienwand mit Schrankstauraum und Stauraumeinheiten im Raum wurden von Thinking Space geliefert.
ÜBERBLICK ÜBER DEN KUNDEN
Hampshire County Council ist die örtliche Behörde für Hampshire, mit Ausnahme der Städte Southampton und Portsmouth. Mit einer Bevölkerung von mehr als 1,3 Millionen Einwohnern ist Hampshire die drittgrößte Grafschaft Englands und gehört zu den Top Ten der flächenmäßig größten Grafschaften. Insgesamt sind in Hampshire über 37.000 Mitarbeiter beschäftigt. Die 78 gewählten Ratsmitglieder, Bezirks-, Stadt- und Gemeinderäte arbeiten vom Hauptsitz des Councils in der Stadt Winchester aus.
UMFANG DES PROJEKTS
Seit 2001 befand sich das Verkehrsmanagement- und Informationszentrum in einem separaten Gebäude von The Castle. Die vorhandenen Konsolen für den Kontrollraum wurden 2001 von der damaligen lokalen Herstellerfirma Alusett gebaut.
Die Beziehung zu Thinking Space hat sich über die letzten 15 Jahre entwickelt, um die Alusett-Pulte zu warten. Die jüngsten Umbaumaßnahmen wurden vor etwa 6 Jahren durchgeführt, als die Kontrollräume von CRT-Monitoren auf Flachbildschirme umgestellt wurden. Obwohl sich die Konsolen im Laufe der Zeit wenig abgenutzt hatten, sahen sie veraltet aus und einige hatten Probleme mit Splittern in der hölzernen Vorderverkleidung.
Da der Mietvertrag für das bestehende Gebäude im Dezember 2017 auslief, wurde geplant, das Verkehrsmanagementbüro und das Verkehrsmanagement- und Informationszentrum in das Untergeschoss des The Castle-Gebäudes zu verlagern.
Der Auftrag für die Verlegung des Kontrollraums wurde an den Integrator Tyco vergeben. Thinking Space sollte die Einrichtung für den neuen Kontrollraum liefern, was die Konsolen, Medienwände und Stauraum umfasste.
PROJEKTDURCHFÜHRUNG
Mit der Anforderung, vier Bediener im neuen Kontrollraum unterzubringen, wurde Thinking Space mit der Aufgabe betraut, ein Design zu liefern, das die Anforderungen der vier Bediener, die alle unterschiedliche Rollen haben, innerhalb der zugewiesenen Bodenfläche erfüllt. Der Raum ist rechteckig mit Fenstern entlang der langen Seite. Es wurde vorgeschlagen, eine Konsole entlang der langen Seite des Raumes vorzusehen, die so geformt ist, dass ein individueller Arbeitsbereich für vier Bediener geschaffen wird, indem die Arbeitsfläche abgeschrägt wird. Ein gebogenes Endpaneel mit dem Logo des County Councils ist so positioniert, dass es beim Betreten des Raumes gut sichtbar ist. Alle Arbeitsplätze sind ergonomisch um die zentrale Medienwand herum angeordnet, die drei Bedienern und einem Verkehrsnachrichtensprecher Videoüberwachungs- und Verkehrsinformationen liefert. Da die Fenster hinter den Bedienern positioniert sind, musste entschieden werden, ob sie erhalten bleiben sollten, um natürliches Licht hereinzulassen, oder ob sie entfernt werden sollten, um das Blendungsproblem auf den Bildschirmen zu reduzieren. Als Problemlösung wurden Jalousien angebracht.
Neben Moni-Trak zur Befestigung der beiden Flachbildschirme pro Bediener mit Novus-Monitorhalterungen ist jeder Bediener mit einer Desktop-Dateneinheit mit USB-/Mobil-Lademöglichkeit ausgestattet.
Um über das endgültige Design und die Ausführung der Einrichtung zu entscheiden, besuchte der Kunde Thinking Space in seiner Fertigungshalle in Romsey, die nur wenige Kilometer vom geplanten Standort entfernt ist. In der Fertigungshalle war der Kunde von einer Vorführkonsole beeindruckt, die im Empfangsbereich des Unternehmens ausgestellt war, und beschloss, den Look zu replizieren. Die Konsole wurde mit grau pulverbeschichteten Aluminiumprofilen versehen, was perfekt mit der grauen Verkleidung und der Arbeitsplatte harmonierte.
Thinking Space lieferte ein zweidimensionales Layout des vorgeschlagenen Raumes sowie vier Ansichten in Visualisierungszeichnungen. Das half dem Kunden zu sehen, wie der Raum aussehen und für jeden Bediener funktionieren würde.
Da auch der Stauraum ein Thema war, entwarf Thinking Space die Evolution-Medienwand mit zwei Reihen von 6 Monitoren und Schränken darunter. Zusätzlich wurden Ablagefächer und ein niedriges Ablageregal vorgesehen, die passend zur Konsole gestaltet wurden.
Die Mitarbeiter hatten die Möglichkeit, verschiedene Stühle auszuprobieren, die alle für 24/7-Nutzung geeignet sind, und entschieden sich für den Lederstuhl Ergohuman von Mesh.
Thinking Space installierte die Kontrollraumeinrichtung zwei Wochen vor dem eigentlichen Kontrollraum-Umzug, bei dem die Hälfte der Geräte und Bildschirme verlegt werden mussten, um den Betrieb zu jeder Zeit zu gewährleisten
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„Die Einrichtung stellt eine große Veränderung gegenüber der vorherigen Einrichtung dar. Sie war über 18 Jahre alt und die Wirkung, die sie auf die Mitarbeiter und unsere Abläufe hatten, wurden bemerkt. Die neue Einrichtung ist modern, leicht zu pflegen und ist ein ordentliches Umfeld für die Mitarbeiter, auf das sie stolz sein können. Von der ersten Beratung bis zur Installation verlief der Prozess reibungslos. Die Mitarbeiter von Thinking Space waren professionell und arbeiteten effizient, um sicherzustellen, dass die Einrichtung vor dem endgültigen Umzug fertig waren“
